Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles informations personnelles sont collectées sur le site leschambresdoriane.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Les chambres d’Oriane, 8 Chemin des Fossés Rouges, 77700 Chessy, France.
Courriel : fm.guerin[@]orange.fr
Téléphone : +33 6 76 97 92 13

2. Données collectées, finalités et bases légales

Demande de réservation (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse et informations liées au séjour) : enregistrer et gérer votre réservation, vous envoyer les e-mails de confirmation. Base légale : l’exécution du contrat de réservation. Le paiement s’effectue par virement bancaire : aucune donnée de carte bancaire n’est collectée ni traitée par le site. Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion du séjour, puis archivées pendant les durées imposées par les obligations légales (notamment comptables).
Formulaire de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message) : répondre à votre demande. Base légale : votre demande et l’intérêt légitime de répondre aux sollicitations reçues. Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande.
Compte client (si vous en créez un depuis la page « Mon compte ») : retrouver vos réservations. Base légale : l’exécution du contrat et votre demande de création de compte.
Sécurité et fonctionnement technique du site (adresse IP, journaux de connexion, données techniques de navigation) : assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes et les attaques. Base légale : intérêt légitime. Ces journaux sont conservés pour une durée limitée par l’hébergeur et par l’outil de sécurité du site.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

3. Destinataires et sous-traitants

Hébergement du site : Hostinger International Ltd (société établie à Chypre, Union européenne).
Envoi des e-mails de réservation et de contact : service d’envoi d’e-mails configuré sur le site.
Les autorités publiques, en cas d’obligation légale.

4. Cookies, mesure d’audience et contenus tiers

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de suivi. Il n’utilise aucun outil d’analyse statistique, ce qui explique l’absence de bandeau de consentement. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés, et ne nécessitent pas votre consentement : mémorisation de la langue choisie, session de réservation, sécurité.

Pour limiter les transferts de données vers des tiers :

Polices de caractères, icônes et animations : elles sont hébergées sur le serveur du site. Aucune requête n’est envoyée à Google Fonts, Font Awesome ou à un autre service externe pour les afficher.
Avis Google : les avis affichés sont servis depuis le serveur du site (via l’extension Trustindex en mode RGPD) ; votre navigateur n’envoie aucune requête à Google ni à Trustindex pour les afficher.
Carte (page Contact) : il s’agit d’une carte OpenStreetMap dont les fonds de carte sont servis depuis le serveur du site. Aucune requête n’est envoyée à Google ou à un autre service de cartographie lors de son affichage.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place pour protéger vos données (connexion sécurisée HTTPS, outil de sécurité, sauvegardes, mises à jour régulières). Aucune transmission sur Internet n’étant totalement sûre, une sécurité absolue ne peut cependant pas être garantie.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site ou de la réglementation. Dernière mise à jour : 31/10/2026.